Customer-focused
Memahami kebutuhan pelanggan dan memberi tindak lanjut yang relevan.
SALES · CUSTOMER RELATIONSHIP · FMCG OPERATIONS · TEAM LEADERSHIP
PORTFOLIO / 2026
Menghubungkan pelanggan, penjualan, dan operasi menjadi pertumbuhan nyata.
ANDRIAN
SAYIDINA
Profesional sales dan customer relationship dengan pengalaman di kanal offline, dropship, fulfillment, dan team leadership.
Explore ↓
01
About Andrian
Bergerak dari kebutuhan pelanggan ke eksekusi lapangan.
Di CINDYNAL, saya mengelola kanal penjualan offline dan dropship, melakukan kunjungan klien, presentasi produk, sales follow-up, serta menjaga hubungan dengan pelanggan, reseller, dan partner.
Latar Office Administration di SMK Muhammadiyah 3 Jakarta serta pengalaman lintas peran membentuk kemampuan saya dalam leadership, customer service, dokumentasi, koordinasi, dan problem-solving. Saya memakai AI termasuk Codex untuk riset, perencanaan, dan perbaikan workflow.
Terstruktur
Menata informasi, prioritas, dan proses agar mudah dijalankan.
Responsif
Cepat merespons kebutuhan pelanggan dan kendala di lapangan.
Kolaboratif
Menghubungkan pelanggan, sales, packing, inventory, dan delivery.
02
Experience
Pengalaman nyata di penjualan, pelanggan, dan operasi.
Perjalanan kerja yang membentuk kemampuan saya dalam membangun relasi, mengejar target, memimpin tim, dan menjaga eksekusi lapangan.
OFFLINE SALES
Mengelola kanal offline dan dropship, kunjungan klien, presentasi produk, offering, serta sales follow-up.
FULFILLMENT OPS
Memimpin packing dan printing serta mengawal sekitar 10.000–20.000 paket per hari saat campaign besar.
CLIENT RELATIONS
Membangun relasi pelanggan, reseller, dan partner sekaligus menyampaikan feedback pasar kepada tim.
TEAM LEADERSHIP
Memimpin operasional harian, menjaga kualitas layanan, mengelola inventory, dan mendukung target sales.
OFFICE ADMIN
Mengelola dokumen, data entry, filing, laporan, korespondensi, dan koordinasi operasional kantor.
03
Expertise
Mendorong penjualan lewat relasi dan eksekusi yang rapi.
Keahlian yang saya bangun dari pengalaman sales, layanan pelanggan, kepemimpinan tim, fulfillment, dan administrasi.
01Customer Relationship Management (CRM)
02Sales, key account, & business development support
03Offline channel & dropship operations
04Team leadership & field coordination
05Fulfillment, inventory, reporting, & follow-up
06AI-assisted research & workflow improvement
Measurable performance
102WPM
95%Accuracy
Kecepatan dan ketelitian untuk data entry, reporting, client follow-up, serta administrasi penjualan dan fulfillment bervolume tinggi.
Fastfingers · Indonesian · 60-second test ↗
04
Approach
Relasi kuat dibangun lewat tindak lanjut yang konsisten.
Saya bekerja dari memahami kebutuhan, menawarkan solusi, mengawal proses, hingga memastikan pelanggan dan tim mendapat tindak lanjut yang jelas.
Memahami kebutuhan
Mendengar pelanggan, membaca konteks account, dan menemukan kebutuhan utama.
Menawarkan solusi
Memberi rekomendasi produk dan informasi komersial yang relevan.
Mengawal eksekusi
Mengoordinasikan order dengan packing, inventory, printing, dan delivery.
Menjaga relasi
Melakukan follow-up, menyelesaikan kendala, dan membawa insight pelanggan ke tim.
05
Selected feedback
Pengalaman bekerja bersama Andrian.
Bagian ini disiapkan untuk rekomendasi dari rekan kerja, partner, atau klien dan bisa diganti kapan saja melalui editor konten.
“Tambahkan cerita singkat tentang cara Andrian merapikan proses, berkomunikasi, dan membawa pekerjaan sampai selesai.”
“Tambahkan hasil nyata atau perubahan yang dirasakan tim setelah bekerja bersama Andrian.”
“Tambahkan kesan personal yang membuat rekomendasi terasa spesifik, jujur, dan mudah dipercaya.”
Terbuka untuk peluang di Sales & FMCG
Mari tumbuh bersama.
Terbuka untuk peluang profesional di Sales, Key Account Management, Business Development, dan Operations pada industri FMCG.